Con la internacionalización de los programas académicos, es posible que estés recibiendo cada vez más estudiantes extranjeros en tu consulta. Es esencial que estés bien informado para ofrecerles la mejor atención posible. ¿Sabes qué derechos tienen o cómo puedes facilitar la experiencia de los estudiantes extranjeros en el sistema de salud español? Sigue leyendo, porque aquí te damos algunos puntos clave para facilitar la interacción con estos pacientes, desde los derechos sanitarios hasta la importancia de la competencia cultural y los servicios de interpretación.
Empecemos con lo básico. En general, todos los residentes en España tienen derecho a la asistencia sanitaria pública. Esto incluye:
En resumen, si viven aquí y cumplen con alguna de estas condiciones, tienen derecho a la asistencia sanitaria gratuita. Pero ¿qué pasa concretamente en el caso de los extranjeros? Vamos a verlo.
Los extranjeros en España también tienen derechos sanitarios, pero depende de su situación legal:
Los extranjeros que se encuentren estudiando en España tienen derechos similares a los de los residentes. Esto incluye:
Si el estudiante, por cualquier circunstancia, quiere obtener directamente una tarjeta sanitaria, o bien necesita acceder a ella porque pronto va a dejar de ser estudiante, debe reunir algunos documentos. Para obtener la tarjeta sanitaria, cualquier extranjero necesita presentar a la administración:
Permiso de residencia o visado de estudiante: Esencial para demostrar que están legalmente en España.
Empadronamiento: Deben estar empadronados en el municipio donde residen.
Número de Seguridad Social: Si están trabajando o si son estudiantes, pueden necesitar un número de Seguridad Social.
Documento de identidad: Pasaporte o NIE (Número de Identificación de Extranjero).
Con estos documentos en la mano, el siguiente paso es ir al centro de salud más cercano y solicitar la tarjeta sanitaria.
Para aquellos estudiantes extranjeros procedentes de un país de la Unión Europea, de Suiza o pertenecientes al Espacio Económico Europeo, tienen también la posibilidad de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, que permite recibir asistencia sanitaria en igualdad de condiciones con los ciudadanos del país visitado. Para ello, deben seguir los pasos que indique la administración de su país.
Atender a estudiantes extranjeros puede ser un desafío lingüístico, pero la buena noticia es que muchos hospitales y centros de salud en España cuentan con servicios de interpretación. Estas son algunas opciones disponibles:
Es fundamental que los pacientes entiendan su diagnóstico y tratamiento, así que siempre busca la manera de asegurar que la comunicación sea clara en ambos sentidos.
La primera herramienta es la que tienes más cerca; empieza por ti mismo. Es crucial estar preparados para atender a pacientes de diversas culturas. La comprensión de las diferencias culturales, teniendo en consideración las creencias y prácticas de los estudiantes extranjeros, puede mejorar la relación médico-paciente y fomentar un clima de confianza que ayude a ambos a optimizar la atención.
Considera incluir en tu formación continua programas de Competencia Cultural, con los que puedas desarrollar habilidades para conocer y respetar las costumbres y creencias de los pacientes en relación con la salud y la enfermedad. Algunas de las entidades que ofrecen formaciones relacionadas con la perspectiva intercultural en la salud son la Fundación para la Formación de la Organización Médica Colegial (FFOMC), los programas de formación de Hospitales y Servicios de Salud Regionales de las diferentes Comunidades Autónomas y ONG como Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR).
Los estudiantes extranjeros pueden enfrentar desafíos únicos que afectan su salud mental, como la adaptación cultural, el aislamiento social y el estrés académico.
Asegúrate de que los estudiantes tengan acceso a servicios de salud mental y que estén informados sobre estos servicios.
Si quieres implicarte en desarrollar programas específicos de orientación para estudiantes extranjeros sobre cómo utilizar el sistema de salud español, puedes comenzar por realizar sesiones informativas en las universidades y colegios explicando cómo acceder a los servicios de salud.
Otra iniciativa puede ser fomentar que en tu hospital o centro de salud se disponga de materiales informativos en los idiomas más comunes de los estudiantes extranjeros.
Atender a estudiantes extranjeros puede parecer complicado, pero con la información adecuada y un poco de preparación, puedes hacer que su experiencia en tu consulta sea positiva y efectiva. Recuerda siempre revisar sus derechos, asegurarte de que tengan la documentación necesaria y, sobre todo, comunicarte de manera efectiva. Sabemos que tu implicación no está pagada; gracias por seguir brindando esa excelente atención médica que caracteriza al sistema de salud español.
¿Te planteas convertirte tú en estudiante extranjero por un tiempo? Te contamos las becas y programas de estancias internacionales disponibles para médicos.
CON0025.07.2024